fansiwin নিবন্ধন – মোবাইল নম্বর দিয়ে শুরু করুন
আপনার মোবাইল নম্বর ও পছন্দের পাসওয়ার্ড দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করুন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চ্যানেল রেডি রাখি যাতে আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরই ডিপোজিট করতে পারেন এবং...
নিবন্ধন ফর্মে যা লাগবে
আমাদের নিবন্ধন ফর্ম তিনটি ধাপে সাজানো। প্রথম স্ক্রিনে আপনার মোবাইল নম্বর দিন, তারপর OTP কোড এন্টার করুন যা আমরা SMS-এ পাঠাই। দ্বিতীয় ধাপে একটি পাসওয়ার্ড সেট করবেন এবং মুদ্রা নির্বাচন করবেন – আমরা BDT রাখি যাতে আপনার হিসাব সহজ থাকে। তৃতীয় ধাপে পেমেন্ট চ্যানেল যুক্ত করতে পারেন অথবা পরে ক্যাশিয়ার পেজ থেকে করতে পারেন। সবকিছু মিলিয়ে দুই মিনিটের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি
হয়ে যায় এবং লগইন করেই গেম লবি দেখতে পাবেন।
নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
আমরা বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য তিনটি মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি। প্রতিটি চ্যানেল ক্যাশিয়ার পেজে লিস্ট করা আছে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট খোলার পরপরই সেগুলো দেখতে পাবেন। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট...
bKash
bKash নম্বর দিয়ে ডিপোজিট করুন। আমরা পার্সোনাল ও মার্চেন্ট উভয় অ্যাকাউন্ট রিকোয়েস্ট গ্রহণ করি এবং ব্যালেন্স সাধারণত দশ মিনিটের মধ্যে আপডেট হয়। উইথড্র-ও একই নম্বরে ফেরত যায়।
Nagad
Nagad অ্যাকাউন্ট থেকে সরাসরি ক্যাশিয়ার পেজে রিকোয়েস্ট পাঠান। আমরা মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করি এবং ট্রানজ্যাকশন ID চেক করে ব্যালেন্স ক্রেডিট করি। গড় ক্লিয়ারিং টাইম আট থেকে বারো মিনিট।
Rocket
Rocket ওয়ালেট সংযুক্ত করুন ক্যাশিয়ার সেকশন থেকে। ডিপোজিট রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা নম্বর ও পরিমাণ চেক করি এবং কনফার্ম হলে ব্যালেন্স যুক্ত করি। উইথড্র সাধারণত একই দিনে প্রসেস হয়।
নিবন্ধন নিয়ে সমস্যা হলে যোগাযোগ করুন
যদি OTP না আসে, পাসওয়ার্ড সেট করতে সমস্যা হয় অথবা মোবাইল নম্বর ইতিমধ্যে রেজিস্টার্ড দেখায়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত – সাধারণত দুই মিনিটের মধ্যে এজেন্ট রেসপন্ড করে। ইমেইল বা হেল্প ফর্ম দিয়েও টিকেট খুলতে পারেন এবং আমরা চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাবল দেখবেন। ক্লিক করলে উইন্ডো খুলবে এবং নাম ও ইমেইল দিয়ে কথা শুরু করতে পারবেন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় রেসপন্ড করি।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান। আপনার মোবাইল নম্বর ও স্ক্রিনশট যুক্ত করলে দ্রুত সমাধান পাবেন। আমরা সাধারণত বারো থেকে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।
হেল্প সেন্টার
ফুটার মেনুতে হেল্প সেন্টার লিংক আছে। সেখানে নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত আর্টিকেল পাবেন। সার্চ বক্স দিয়ে দ্রুত খুঁজতে পারবেন।
আপনার নিবন্ধন ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য ট্রানজিট করার সময় সুরক্ষিত থাকে। OTP কোড শুধু একবার ব্যবহারযোগ্য এবং পাঁচ মিনিট পর এক্সপায়ার হয়। পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে...
SSL এনক্রিপশন
ব্রাউজার অ্যাড্রেস বারে প্যাডলক আইকন দেখবেন। এর মানে আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা অবস্থায় সার্ভারে যাচ্ছে এবং মাঝখানে কেউ পড়তে পারবে না।
OTP ভেরিফিকেশন
মোবাইল নম্বর দেওয়ার পর আমরা ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। এই কোড শুধু একবার এবং পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ, তাই কেউ পুরনো কোড দিয়ে নিবন্ধন করতে পারবে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আপনার পাসওয়ার্ড bcrypt অ্যালগরিদমে হ্যাশ করে রাখা হয়। আমাদের টিমও আসল পাসওয়ার্ড দেখতে পারে না, শুধু আপনি লগইন করার সময় ম্যাচ চেক করা হয়।
KYC ডকুমেন্ট স্টোরেজ
পরিচয়পত্র ও ঠিকানা প্রমাণ আপলোড করলে সেগুলো আলাদা সিকিউর ফোল্ডারে রাখা হয় এবং শুধু কমপ্লায়েন্স টিম অ্যাক্সেস করতে পারে। উইথড্র ভেরিফাই হলে ডকুমেন্ট মুছে ফেলার অপশন পাবেন।
লগইন সেশন টাইমআউট
আপনি যদি পনেরো মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে সেশন এক্সপায়ার হয়ে যায় এবং আবার লগইন করতে হয়। এতে শেয়ার্ড ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট নিরাপদ থাকে।
পেমেন্ট ডেটা আলাদা রাখা
bKash, Nagad ও Rocket নম্বর শুধু ক্যাশিয়ার মডিউলে এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং গেম সার্ভারের সাথে শেয়ার করি না। ডিপোজিট বা উইথড্র রিকোয়েস্ট করার সময়ই ডেটা পড়া হয়।
অন্যান্য পদ্ধতির সাথে আমাদের নিবন্ধনের পার্থক্য
অনেক সাইট ইমেইল ভেরিফিকেশন চায় যা বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য ধীর হতে পারে কারণ স্প্যাম ফোল্ডারে আটকে যায়। আমরা মোবাইল নম্বর ও SMS OTP ব্যবহার করি কারণ এটি দ্রুত...
যে উপাদানগুলো আমাদের নিবন্ধন প্রসেসকে আলাদা করে
আমরা বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য পুরো ফ্লো বাংলা ভাষায় রেখেছি – ফর্ম লেবেল, বাটন টেক্সট, সাকসেস মেসেজ সবকিছু। মোবাইল স্ক্রিনে ফর্ম রেসপন্সিভ এবং ইনপুট ফিল্ড বড় রাখা...
বাংলা ইন্টারফেস
নিবন্ধন ফর্ম সম্পূর্ণ বাংলায় রাখা হয়েছে – ইনপুট লেবেল, প্লেসহোল্ডার, এরর মেসেজ এবং সাকসেস নোটিফিকেশন। ইংরেজি শুধু ব্র্যান্ড নাম ও পেমেন্ট মেথড নামে।
মোবাইল-ফার্স্ট ডিজাইন
ফর্ম ফিল্ড ফোনের স্ক্রিনে পুরো প্রস্থ নেয় এবং কীবোর্ড খুললে পেজ স্ক্রল হয় যাতে ফিল্ড দৃশ্যমান থাকে। বাটনগুলো থাম্বের নাগালে রাখা।
OTP অটো-ফিল
অ্যান্ড্রয়েডে SMS আসলে ব্রাউজার অটো-ডিটেক্ট করে এবং OTP ফিল্ডে পেস্ট করার অপশন দেয়। ম্যানুয়াল টাইপ করার দরকার পড়ে না।
প্রগ্রেস ইন্ডিকেটর
তিন স্টেপের মধ্যে কোথায় আছেন সেটি টপ বারে দেখাই। প্রতিটি স্টেপ শেষে সবুজ চেক মার্ক দেখাই এবং পরবর্তী স্টেপ হাইলাইট হয়।
এরর ভ্যালিডেশন রিয়েল-টাইম
মোবাইল নম্বর বা পাসওয়ার্ড টাইপ করার সাথে সাথে ফরম্যাট চেক করি এবং ভুল থাকলে ইনপুট ফিল্ডের নিচে লাল মেসেজ দেখাই। সাবমিট করার আগেই ঠিক করতে পারবেন।
সেশন সেভ
যদি ফর্ম পূরণের মাঝখানে ব্রাউজার ক্লোজ হয়ে যায় তাহলে পরবর্তী ভিজিটে ড্রাফট ডেটা দেখতে পাবেন এবং যেখান থেকে ছেড়েছেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন।